pk444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pk444 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী pk444.mom ওয়েবসাইট এবং তার সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু মূল শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে pk444.mom ওয়েবসাইট এবং এর সকল সাব-ডোমেইন, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাকে বোঝানো হয়।
• "সদস্য" বলতে যিনি pk444-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট খুলেছেন এবং পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়।
• "পরিষেবা" বলতে অনলাইন গেমিং, স্পোর্টসবেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত অন্য যেকোনো সুবিধাকে বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের pk444 অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের পরিমাণকে বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে pk444 কর্তৃক বিভিন্ন শর্তসাপেক্ষে প্রদত্ত প্রচারমূলক অর্থকে বোঝানো হয়।

২.১ বয়সের যোগ্যতা

pk444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারি।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন; একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ আপডেটকৃত হতে হবে।
• আপনার নামে একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad বা Rocket) অথবা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে ব্যবহার করা যাবে না।

২.৩ তথ্য যাচাই

pk444 যেকোনো সদস্যের পরিচয় ও তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইয়ের সময় উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

আপনার pk444 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্বে। নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখবেন:

• আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে করা সকল বাজি ও লেনদেন আপনার দায়িত্ব বলে গণ্য হবে, তা অনুমোদিত হোক বা না হোক।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পাবলিক ডিভাইস বা অপরিচিত নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করার পরে অবশ্যই লগআউট করুন।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

pk444-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছে।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে pk444 উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় নিতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

pk444-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পাদিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় জমা বা উত্তোলন বর্তমানে সমর্থিত নয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাওয়ার সুবিধা উপভোগ করতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। অথবা ৳১৪,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের উপর ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে (শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১০ = ৳১২,০০০ বাজি ধরার পরেই বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• একজন সদস্য একটি প্রচারমূলক অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন, যদি না অন্যথায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই পরিবারের সদস্য বা একই ডিভাইস থেকে বোনাসের অপব্যবহার করা হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• pk444 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

pk444 প্রতিটি সদস্যের জন্য একটি সুষম ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমরা স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করি এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৬.১ গেম ফলাফলের সততা

প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পক্ষপাতমুক্ত।

৬.২ কারিগরি ত্রুটি

সার্ভার বিঘ্ন, সংযোগ সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে pk444 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয়ের দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে উপলব্ধ মার্কেটগুলো সাধারণ খেলার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে তৈরি। বাজির ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফলকেই চূড়ান্ত বিবেচনা করা হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে pk444-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

pk444-এ নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা, যেমন— বিপরীত বাজি (এরবেটিং) বা কোলুসিওনের মাধ্যমে ঝুঁকিমুক্তভাবে বোনাস শর্ত পূরণ করার চেষ্টা।
• সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা যেকোনো অনুমোদনহীন প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• চুরি করা বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ দিয়ে লেনদেন করা, অথবা অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে কারসাজি করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।

৮.১ pk444 কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে pk444 বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে অসঙ্গতি ধরা পড়লে।
• প্রতারণা বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনার পরিপ্রেক্ষিতে।

৮.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৮.৩ স্থায়ী বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হলে, pk444 তদন্তের ফলাফলের ভিত্তিতে ব্যালেন্স প্রত্যাবর্তন বা বাজেয়াপ্তের সিদ্ধান্ত নেবে। তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স স্থগিত থাকবে।

প্রযোজ্য আইনের অনুমতির সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, pk444 নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় সদস্যের নিজের অবহেলার কারণে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
• অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• সদস্য কর্তৃক এই শর্তাবলী না পড়ার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ভুল বোঝাবুঝি বা ক্ষতি।

pk444-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ওই নির্দিষ্ট লেনদেনে সদস্যের জমা করা অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না। এই সীমাবদ্ধতা সমস্ত দাবি, মামলা এবং কারণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

pk444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত সকল তথ্য শুধুমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পরিচয় যাচাই।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধ।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ।
• সদস্যের অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং প্রাসঙ্গিক অফার প্রদান।

pk444 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা নিরাপদ রাখে। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার পরিপ্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

pk444 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

১১.১ বয়স সীমাবদ্ধতা

pk444 কঠোরভাবে ২১+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ প্রতিরোধে আমরা সক্রিয় পদক্ষেপ নিই এবং যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারি।

১১.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে নিচের ব্যবস্থা নিতে সহায়তা করতে পারি:

• সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদি অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)।
• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• প্রতিদিনের খেলার সময়সীমা নির্ধারণ।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

pk444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। সংশোধিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বা pk444-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]